La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Fleur de Lin collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lors de votre utilisation du site https://www.atelierfleurdelin.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Manon Pinelli
Fleur de Lin — Entreprise individuelle
265 avenue de la Barthaliere, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue
Email : fleurdelin.floraldesigner@gmail.com
Téléphone : 06 68 23 81 72

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre activité :

Via les formulaires de devis

Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Détails de l'événement (type, date, lieu, nombre d'invités, budget, message)

Cookies techniques

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement (préférences cookies, session). Aucun cookie de tracking n'est déposé sans votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement de vos demandes de devis et prise de contact
Envoi de confirmations par email suite à vos demandes
Réalisation de statistiques anonymes de fréquentation du site

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou acceptez les cookies non essentiels
L'intérêt légitime : pour le bon fonctionnement du site, la sécurité et les statistiques anonymes

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Fleur de Lin, sauf obligation légale de conservation plus longue. Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : fleurdelin.floraldesigner@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mémorisation de votre choix de consentement cookies, maintien de session). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

Sous-traitants et services tiers

Dans le cadre de notre activité, nous faisons appel aux sous-traitants suivants qui peuvent avoir accès à vos données personnelles :

Supabase (hébergement de la base de données) — Données stockées dans l'Union Européenne
Resend (envoi d'emails transactionnels) — Utilisé pour les confirmations de demande de devis
Vercel (hébergement du site web) — Infrastructure distribuée avec conformité RGPD

Ces sous-traitants sont tenus de traiter vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect de la réglementation en vigueur.

Modification de la politique

Fleur de Lin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : janvier 2025

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